SERVICE HUB
Kom je er even niet uit? Bij Rogelli staan we altijd voor je klaar!
Wij staan altijd voor je klaar.
Alles over bestellingen, retouren, maten en verzending vind je hier. Kom je er niet uit? Ons team is er voor je.
Verzending
Je bestelling wordt met zorg verpakt en binnen 1–2 werkdagen verzonden. Of je nu gaat voor je dagelijkse essentials of een bijzonder cadeau – je kunt je pakketje van begin tot eind volgen.
Retouren
Toch niet helemaal tevreden? Geen zorgen. Binnen 30 dagen kun je je item ruilen of retourneren, zolang het ongebruikt en in originele staat is. Snel, simpel en zonder gedoe.
Veelgestelde vragen
minder zoeken, meer tijd om te genieten van de afstand.
Top 3 Vragen
Kun je toch niet helemaal van je bestelling genieten zoals verwacht? Je kunt je artikel altijd binnen 30 dagen na ontvangst gratis naar ons terugsturen. Let op dat het artikel in originele staat met labels & verpakking naar ons wordt teruggestuurd. Beschadigde en gebruikte artikelen kunnen wij niet als retour behandelen.
- Verpak de artikelen (onbeschadigd en ongedragen) in de originele verpakking.
- Ga naar onze online aanmeldtool, vul je ordernummer en e-mailadres in en volg de stappen.
- Retourneer het pakket binnen 30 dagen op de door jou gekozen manier.
- Binnen 10 werkdagen na ontvangst zullen we jouw retourzending verwerken.
Retour starten : Retourportaal
Verzendkosten binnen Nederland en België
Bij een bestelling boven de €30,00 is de verzending gratis. Plaats je een bestelling onder de €30,00? Dan brengen wij €4,95 verzendkosten in rekening.
Verzendkosten buiten Nederland en Belgi
De verzendkosten naar een internationale bestemming verschillen per land. De precieze verzendkosten worden automatisch berekend in het bestelproces.
Wij doen er uiteraard alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te leveren. Als je op werkdagen voor 15.00 uur bestelt in onze webshop, dan wordt je bestelling dezelfde werkdag klaargemaakt voor levering. We verzenden je bestelling met DHL.
We horen graag van je
Vragen? Laat het ons weten via het contactformulier, ons team reageert snel.
ENJOY THE DISTANCE
Of je nu rustig rolt of voluit gaat, klimt of daalt, je eigen grenzen verlegt of gewoon plezier maakt met vrienden: jij geniet van de kilometers en wij zorgen voor een comfortabele rit.